掌馨

《掌馨》是一款专注于为各类微小型企业打造客户针对性专业营销方案的应用软件，它能助力企业建立以客户为核心的经营视角，通过分析顾客的层级与偏好，量身定制适配的营销方案，为企业决策提供有力参考。

软件简介

掌馨是一款以客户数据管理为核心的企业管理软件，它借助信息科学技术，将市场营销、销售、服务等业务流程自动化，助力企业构建以客户为中心的运营模式。该软件能依据用户的基础资料、消费行为、使用习惯等多维度信息，灵活筛选用户群体，精准识别出优质会员、不良会员等不同类型，为企业制定针对性的促销策略提供依据。在完成会员群体的分析筛选后，企业可通过系统便捷地策划各类精准促销活动，并且在活动结束后，系统会生成直观清晰的活动分析报告，帮助企业评估活动效果。

软件功能

1、用户管理：

可以基于用户的资料、消费行为、习惯等多方面因素灵活筛选用户群体，从中划分出优质会员、客单价需提升的会员、消费频次待增加的会员以及不良会员等不同类别，以此为依据来规划促销活动。在借助分析筛选出目标会员群体后，能够在系统里便捷地设计各类促销活动，并且在活动结束后会生成条理清晰的活动分析报告。

2、人员管理：

严格审核人员信息，确保人员信息的建立、维护、录入与输出过程可靠可控。通过提升人员的满意度与忠诚度，进而增强其贡献度，优化对会员用户的整体服务质量。

3、圈子管理：

圈子模块能显著提升用户间的互动性，吸引拥有相同兴趣爱好的用户在平台发起话题、交流共同热爱的事物。这不仅能让网站用户活跃度大幅增加，还能有效增强他们对平台的依赖感与粘性。

成员管理：可对圈友进行身份变更、移除操作，以及处理圈友的审核事宜。

帖子管理：负责圈子内帖子的相关管理工作，涵盖加精、置顶、删除等具体操作。

软件特色

个人中心的信息清晰，随时可以查看;

这份时间安排精准且详尽，能让您全面掌握所有回访日程的具体情况。

全新的【应用功能】，给用户一种全新的体验;

所有的用户行为数据分析精细、准确;

数据可视化呈现，让数据鲜活生动，能帮助用户瞬间理解。

整个操作流程简单便捷，通过手机在线就能完成一系列办公服务操作。

软件亮点

查询回访记录的相关信息，涵盖回访的时间、回访的方式等内容。

查询销售记录，其中涵盖销售的产品数量、销售金额等相关信息。

可以添加回访日程，支持添加多个回访日程，还能删除已添加的回访日程。

对用户行为展开详细的统计分析，涵盖用户总数、新增长用户数、产品销售件数等方面。

提供统计图表，以图表的方式为用户呈现数据;

提供圈子管理功能，用户可在线与好友交流讨论，并发布个人动态。

更新日志

v1.7.2

1、升级人员审核机制;

2、更新人员权限管理;

3、新增回访管理功能;

4、新增用户管理功能;

5、新增回访计划管理功能;

6、新增任务统计功能;

7、新增人员多重身份功能。

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