青豆网校

青豆网校作为一款聚焦在线教育领域的教学平台，创新性地采用S2B商业模式。它秉持技术驱动管理理念，以轻资产模式运营，达成高质量增长目标。同时，始终凭借商业创新与技术实力，推动教育的均衡发展，让整个教育平台展现出焕然一新的面貌。

当前软件具备丰富功能，同学们能够在此针对自身薄弱环节展开巩固与学习。考虑到同学们便于清晰知晓网课上课时间，软件特意为广大学子打造了课表功能。如此一来，同学们无需再担忧错过课程。此刻，期望即便在家也能学好的同学们，赶快行动起来吧！

软件优势

1. 重点关注K12儿童教育相关周边产品，以及自主研发的在线课程产品与内容。

2、专为6 - 18岁孩子打造的全科网校，拼团学习性价比更高，提供小学、初中、高中全学科课程辅导。

3、采用“线上教学 + 线下服务”的运营模式，借助互联网，开展真人在线教学服务。

青豆网校课程购买流程

1. 第一步，开启软件，于首页挑选出自己打算学习的课程。

2、然后，在这里点击“立即报名”；

3、接下来在此处仔细看清信息后，勾选绿色方框内的“本人同意并接受《购买课程声明》，点击下方的支付按钮”。

4、同意后便会进入结算界面，在此选好支付方式，点击“立即支付”就能购买课程。

软件退款

退费政策

1. 用户自行充值获得的提问时长，如需退费，可咨询客服，按线下退费流程处理。而通过活动领取的时长，不支持退费。

2、提问优先使用活动赠送时长；

3、可退费的部分，是订单金额减去已使用提问时长所对应的费用后，按照所购买剩余提问时长折算得出的金额。

4、青豆网校课程退款规则：

除购买前我们已明确提醒您注意的不予退款情形外，若您已购买的课程出现退款需求，可依据购买时的退费规则联系客服申请退费。

（一）若您在课程开课之前申请退课，且尚未签收任何讲义或实物礼品，将不会扣除任何费用。但要是讲义以及实物礼品已经签收，那么就需要扣除讲义费用与实物礼品费用。

（二）若您在课程已开课且所占用的全课程课时不足 80%的情况下提出退课，那么应退费用的计算方式为：用退课时课程尚未开始的讲次，除以购买时课程尚未开始的讲次，再乘以支付金额，然后减去报课手续费（报课手续费按支付金额的 5%来计算），还要减去实物礼品费或讲义费（对于设有实物礼品或讲义的课程，若申请退课的时候，实物礼品和讲义已经签收，就需要扣除相应的实物礼品和讲义费用）。

假设您于上课时间前购买了10节课程，课程总价为100元，且您仅上了1节课。在此种情况下，退费金额的计算方式为：退费金额 = 9÷10×100 - 100×0.05，经计算得出退费金额为85元。

5、青豆网校答疑时长退款规则

（一）用户自行充值的提问时长，可依照流程办理退费（需咨询客服，了解线下退费流程），而通过活动领取的时长，不支持退费。

（二）提问优先使用活动赠送时长；

（三）可退费的部分，是订单金额按照所购买剩余提问时长进行折算后的金额。

6、不予退款的课程类别说明：

（一）若您所购买的直播课，在提出退课需求时，已开课课时占全课程课时的 80%及以上，则不予退款。

（二）青豆网校所售的全部录播课程，因其性质特殊，购课之后不予以退款。

（三）活动促销类课程，购课后不予退款；

7、发票说明：

若已开具发票，需先将发票返还（由邮寄方承担邮费，不接受邮费到付方式）。若无法返还发票，则会从退款金额中扣除发票金额的10%（其中包含6%的税点以及人工处理课税成本） 。

8、特殊说明：

退课的时候，若课程所赠送的虚拟商品尚未消费，将会一同退回。

9、退款方式：

原路返还退费，到账时间 5-10个工作日内。

更新日志

v6.2.5版本

1、优化了一些已知问题。