美团酒店商家

美团酒店商家版专业版是专门面向美团酒店商家开发的商务管理工具，它能帮助商家查看经营数据、了解同行动态、处理用户评价、调整客房状态等，商家借助该软件可随时掌握客人的预订情况，以更高效便捷的方式开展酒店日常管理工作。

美团酒店商家版专业版还配备了详细的生意参谋工具和自助推广功能，商家借助这些功能不仅能获取专业运营建议，还能有效提升酒店的曝光量与知名度，进而吸引更多客源，增加酒店的订单销量。

软件特色

1、优质分销平台

全国优质的酒店分销平台，一次接入多平台售卖。

2、海量用户资源

亿万用户的共同选择，马上加入即刻触达。

3、全程业务跟进

合作后配备专门的销售顾问，全程关注您的售卖情况，随时协助调整产品方案。

功能介绍

1、预定管理

顾客在线上完成预约后，系统会自动一键确认，无需再进行繁琐的沟通环节。

2、房态管理

随时开关房，操作方便自由安排时间。

3、评价管理

查看评价，回复顾客，提升酒店排名。

4、生意参谋

项目排名，门店效果先看就看，助你提升销量。

5、团购管理

团购验证与查询，操作快速便利。

6、自助推广

提高曝光度，吸引顾客，增加行业知名度。

7、酒店信息

自助管理酒店信息，一切都在掌握之中。

软件亮点

1、手机接单、开关房，特方便 ；

2、查看评论、自助改价、验证美团券等 ；

3、快速了解您和对手的销售数据 ；

4、一键找到您的专属业务经理。

使用教程

美团酒店商家版怎么添加前台？

1、打开美团酒店商家版并登录，随后进入商家后台的首页。

2、点击左侧菜单栏的“酒店管理”，在下拉菜单中选择“房源管理”。

3、找到需要添加前台的酒店房源，点击“管理”按钮，在弹出的菜单中选择“房间管理”。

4、在房间管理页面中，找到需要设置前台的房间，点击右侧的“编辑”按钮。

5、在弹出的编辑房间信息页面中，找到“房型信息”模块，点击“添加前台”按钮。

6、在弹出的添加前台信息页面中，填写前台的相关信息，包括数量、分布位置、服务等级等，点击“保存”按钮，保存添加的前台信息，即可完成添加前台的操作。

美团酒店商家怎么加盟？

加盟条件：

首先，鉴于酒店行业的特殊性，平台对有意加盟的商家会设定相对严格的准入标准，尤其在实体店考察环节会更为审慎。申请加盟的主体需为具备完全民事行为能力的企业法人或自然人，要求年龄在18周岁及以上，文化程度不低于高中水平；投资者需认同并能适应美团酒店的经营模式与管理体系；需承诺合法诚信经营，致力于长期稳定发展；需拥有充足的加盟资金储备，具体费用会因地域、门店规模及合作方式的不同而有所差异，建议与当地负责的业务人员详细沟通确认；此外，还需具备较强的服务意识，以及一定的团队搭建能力和实体店运营管理能力。

加盟流程：

1、首先需要联系当地的业务经理（在美团上申请合作，美团方面会有专员联系你的）进行洽谈；

2、如果洽谈的顺利的话，就可以签订合同，这时候一定要注意合同事宜及相应的结算方式，签订后一个星期内美团会与你协商门店消费方案；

3、方案需要经双方同意后方可实施，这时就可以邀请美团摄影师来进行实体店拍照取景，二三线城市的摄影师可能不太专业，所以需要有人盯着，确保照片效果；

4、总部审核通过团购项目后，就会发送美团商家账号密码给你；

5、最后完成员工培训相关工作即可正式加入团购。需留意的是，签订协议将按8%收取手续费，未签订协议则收取10%手续费（不同地区的具体标准可能存在差异，此条款在合同中属于重点内容）。

常见问题

美团酒店商家怎么看订单收入？

1、打开美团酒店官网，点击右上角进入【商家中心】

2、用户在商家中心页面点击【订单管理】

3、在这里用户可以看到全面的订单记录，点击【收入明细】选项

4、然后用户可以看到每笔订单的收入信息，在这里查看详细的收入信息

美团酒店商家如何添加房型呢？

美团会给你开ebk,这样你就有商家后台了。在你自己的商家后台了操作增加房型。如果增加不了,你就联系美团的负责你家酒店的在线流转运营经理,让他帮你增加。

美团酒店商家拒绝订单后果

商家主动取消订单，会对店铺在APP上的展示排名产生影响。商家有权拒绝接单，若商家在5分钟内未接单，系统将自动取消该订单。建议商家下次遇到无法完成的订单时，可先与客人电话沟通，通过线下方式退还客人已支付的金额，并引导客人点击完成订单。