花韵鲜花-鲜花礼品全国快送

花韵鲜花app是专门为年轻人量身打造的专业鲜花订购平台。无论你身处何地，下单后商家都会在1到3小时内送达，平台涵盖了各种各样的鲜花品种，完全不用担心选不到合适的。同时，这里送花速度很快，鲜花种类也非常丰富，能为更多用户提供优质服务。

要是你平时不太记得特殊日子，也无需担心——平台已提前为用户设置了生日/纪念日提醒功能。你只需打开花韵鲜花app，添加生日或纪念日提醒记录，软件就会在指定时间自动弹出消息，让你及时知晓纪念日即将到来。

软件特色

1、万花盛宴 — 款式多

专业的花艺师团队精心设计，上千款不同鲜花搭配风格，创意十足，深受客户追捧和好评。

2、金枝玉叶 — 品质好

甄选优质新鲜的鲜花花材，只选择A级鲜花供应地，确保每一束鲜花的品质稳定如一。

3、超人速度 — 配送快

全国鲜花品牌连锁经营，3000多个城市，一键下单，同城鲜花1小时送达，幸福无需等待。

4、盛大约惠 — 多重礼

现在下载登陆花韵鲜花APP，即可享受新用户优惠券，赠送150元鲜花礼物购买大红包。

花韵鲜花app使用教程

一、如何线上预定鲜花

1、用手机号和验证码成功注册并登录账号之后，从软件【首页】切换到【分类】模块，你可以根据自身的需要来选择左边的类别，以鲜花用途为例，点击里面的“生日鲜花”。

2、你既可以在搜索框中输入鲜花关键词进行搜索，也能借助筛选功能快速定位到心仪的鲜花，然后点击确定按钮。

3、选好你要送的花后，点击进入这款鲜花的详情页面，你接下来就可以加入购物车或立即购买了。

4、确定好商品订单信息，最后点击右下角的“去结算”，支付金额就可以了。

二、怎样添加新的生日或纪念日提醒记录

1、选择下方菜单栏【我的】界面，在这里你可以看到以下几个功能选项：优惠券、生日/纪念日提醒、收藏、我的会员、在线客服等，选择“生日/纪念日提醒”。

2、这个界面会显示你之前添加的所有生日/纪念日提醒记录历史信息，点击下方的“添加提醒”按钮。

3、填写对方的姓名、常见纪念日类别、纪念日日期与时间，全部填写完毕后点击“保存”按钮，就能完成添加操作。

三、会员特权、登记有效期与升级条件

四、常见问题

1、你们的花新鲜吗？

配送当天再包扎，现包现送。

2、收配送费吗？

市区内提供免费配送服务，偏远地区则需额外收取一定的配送费用。

3、下单后多久能送到？

订单提交后会立即安排制作，通常1-3小时内就能送达。

4、你们是快递送花吗？

线下专人专车送花，新鲜有保证。

功能介绍

1、十一年鲜花连锁品牌，现在下载即送新人专享优惠劵。

2、覆盖三千余座城市，一键即可下单，同城鲜花配送最快1小时抵达，让幸福不必久候。

3、优秀的花艺师团队设计，上千款不同风格，创意十足，深受客户追捧和好评。

4、坚持甄选优质的鲜花花材，昆明新鲜A级花材，每一束都一丝不苟，确保鲜花品质稳定如一。

花韵鲜花app帮助中心

一、订购须知

1、制作时间

因蛋糕的新鲜制作时间为2-6小时不等，请尽量提前一天预定，如需当天订购请至少提前5-7小时下单。

鲜花手工包装制作时间为1-2小时不等，请尽量提前一天预定，如需当天订购，请至少提前3-5小时下单。

⒉、配送范围

鲜花、蛋糕、花篮等产品由我司当地连锁店负责配送；永生花、香皂花等产品则通过快递方式配送。

全国市区内免费配送，若送货地址超出免费配送范围则需加收一定配送费，具体以下单页面的实际运费为准。

3、配送时间

免费送货时间为8:00-22:00，若需指定配送时间则需加收一定的服务费，具体以下单页面的实际费用为准。

4、配送方式

全国多家分店，根据送货地址选择就近分店配送，专人专车市区免费送货上门。

二、退改须知

1、订单修改

（1）非重大节日若您要修改订单，请至少提前48小时联系客服人员协助更改。

（2）情人节等重大节日订单量较大，下单后直接安排到分店，不接受修改订单，敬请谅解。

“重大节日”说明：

行业“重大节日”列明如下：214情人节、三八节、母亲节、520情人节、七夕情人节、教师节、圣诞节。

2、订单取消

（1）我司原因：（缺少材料，地址无法送达等原因），订单全款退回原支付账户。

（2）非我司原因：下单后立即安排分店制作，因需提前准备材料，显示制作中的订单，取消订单需扣除材料费。

a）距离配送时间48小时以外，扣除订单实际付款金额的20%；

b）距离配送时间48小时以内，扣除订单实际付款金额的30%；

c）距离配送时间24小时以内，扣除订单实际付款金额的50%；

d）配送中的订单无法取消与更改。

e）情人节等重大节日订单高峰期，下单后直接安排到分店，无法撤销订单，敬请谅解。

“重大节日“说明：

行业“重大节日”列明如下︰214情人节、三八节、母亲节、520情人节、七夕情人节、教师节、圣诞节。

app亮点

1、一键下单，同城鲜花最快一小时内送达。

2、支持收藏心仪的鲜花店铺。

3、提供尚欠款风格的鲜花任选。

4、提供生日、纪念日提醒服务。

更新日志

v5.2.9版本

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