横店电影城

横店电影城app是横店影视股份有限公司推出的官方在线购票应用，为用户提供旗下影院的影讯查询、在线选座购票服务，同时支持横店会员专属购票功能。通过该app，您可以获取全国横店影视院线的最新影片资讯、排片时间及预告片等内容。用户可根据喜好选择影片并自主挑选座位，操作便捷，只需通过手机即可完成购票，无需出门。购票成功后，在观影当天前往影院自助取票即可入场，整个流程省心又高效。

横店电影城APP在全国布局了众多标准观影厅、特色VIP影厅与巨幕双机3D影厅，全方位契合不同观影群体的视听期待，为大家呈上电影的极致沉浸感与尊享观影体验。从硬件设施到软件服务，影城的每一处细节都致力于为您打造超五星级的享受，带您解锁非同凡响的视听盛宴。此外，APP还提供办卡服务，用户成功办卡后，不仅购买电影票可享折扣优惠，还能以优惠价格选购各类观影小食、丰富周边商品以及多样面食饭食，所有商品支持一键下单，轻松满足您的各类购物需求。

软件功能

1、丰富的电影资讯和影片介绍，超高清的电影片花；

2、横店电影城排期实时查询；

3、轻松选座，快捷购票，欢乐观影；

4、横店电影城会员卡用户在线购票服务。

5、让我们一起做体验最好的电影生活服务应用，爱电影，爱横店，一切就在【横店电影城】！

怎么绑定白金卡？怎么绑定会员卡

1、进到横店电影城app，在我的界面点击“会员卡”

2、接着点击“绑定会员卡”

3、输入会员卡卡号、密码以及验证码即可绑定啦。

怎么退票

1、在横店电影城我的订单中找到该订单。

2、查看该订单说明，部分电影票订单不支持退款。

3、点击影院详情找到其他，即可看到。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

5、提交成功后等待退款即可。

如何绑定线下优惠券

1、同样是在个人中心界面点击“优惠券”

2、在此页面点击右上角的“绑定优惠券”

3、输入兑换码或扫描兑换码可进行绑定。

横店影视城儿童购票标准如下：

1、免票：身高1.2米以下儿童免票；

2、半价票（5折优惠）：适用于身高在1.2米至1.5米之间的随行儿童；

3、影院规定1.2米以下是收半价，1.2米以上是全价票。

4、不足1m的儿童不允许观影。

5、3D电影，是不分身高高低一律要全票的。

软件亮点

1、提供播放时间、票价、影片介绍等详细电影信息；

2、用户可以自主选择观影场次与座位在线进行购票；

3、支持用户在线购买各种喜欢的商品资源；

4、系统定期推出多种活动为用户带来优惠福利；

5、你可以在线办理电子卡享受会员卡同等福利；

6、可以在线观看电影资讯、预告片等宣传资料。

常见问题

Q：如何取电影票？

A：前往影城大堂的自助取票区域，可通过扫描取票码，或是手动输入序列号与验证码来完成取票；要是自助取票机出现故障，烦请联系影城的工作人员帮忙取票。

Q：如何取卖品？

A：前往影城卖品部的前台，向工作人员出示对应的取货码，就能领取相应的卖品；要是卖品是和影票一起购买的，那么取货码就和取票码是一样的。

Q：优惠券如何使用？

A：优惠券分影票优惠券跟卖品优惠券，优惠券使用方法：在选好影片及座位或卖品后，需在优惠券处选中要使用的优惠券，再点击结算，即可享受相应优惠；

Q：要是会员卡密码忘了该怎么处理？手机号码等个人资料又该如何修改呢？

A：实体卡客户可携带实体卡片及有效身份证件到影城前台进行密码、手机号等修改，虚拟卡客户可致电官网客服电话4009 0579 03进行相应修改；

Q：会员卡全国通用吗？

A：会员卡余额可在全国横店直营电影城使用；

Q：会员卡会过期吗？

A：储值型会员卡（如白金卡），只要卡内有余额，将不会过期；权益型会员卡（如轻享季卡），到期后需续交权益费后方可激活继续使用；

Q：电影票可以退吗？

A：1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下，可在我的订单申请自助退票；

2、距离开场不足30分钟、演出已开始或已完成取票的订单，均不支持退款；

Q：会员卡是否支持退款或者提现呢？

A：正常营业影城办理的会员卡不可退款或提现。

Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？

A：如果购买的是影票兑换券或卖品兑换券，在我的-我的优惠-优惠券-绑定优惠券，输入相应券码即可绑定使用；如果购买的是礼包，则在我的-礼品兑换-输入相应兑换码完成兑换，兑换完成后即可在优惠券界面查看；

Q：横店电影城全国投诉热线是多少？

A：4008-2608-03

更新日志

v6.5.5版本

1、修正BUG；

2、更改隐私政策。

v6.5.2版本

1、支持权益卡；

2、支持券包码。