小鹿中医

小鹿中医作为国内较早取得互联网医院牌照的中医互联网医疗平台之一，始终秉持“让中医更美好，让生活更健康”的使命，打造了辐射全国的中医医疗服务体系，至今已累计为超过1800万人次的患者提供服务，平台上汇聚了10万余名经国家认证的中医医生，服务范围遍及全国32个省市自治区。

【小鹿中医简介】

小鹿中医依托“智慧分诊+线上问诊+线下面诊”的全场景服务模式，为用户打造从在线咨询、智能匹配医生到药品配送的一站式健康服务体系。平台对医生资质进行严格审核，保障三甲医院名医在线坐诊；同时整合优质药材供应链，实现全国范围内的高效配送，助力解决患者异地就医的困扰。

【小鹿中医功能】

智能分诊与在线问诊

平台借助AI算法对用户症状展开分析，能够智能匹配对应的科室与医生，同时支持图文、电话、视频这三种问诊形式。用户可以和医生进行实时沟通，医生则在线进行辨证并开具处方，以此保证诊断的精准度。就像皮肤科医生能够针对痤疮、湿疹之类的问题，提供个性化的解决方案。

药品配送与健康管理

医生开具处方后，平台会挑选优质的道地药材，提供饮片、颗粒、膏方等多种类型的药品，通过顺丰冷链进行配送，在全国大部分地区最快能在1小时内送到。用户可以创建自己的个人健康档案，把诊疗过程记录下来，这样方便进行长期的健康管理。

预约挂号与名医服务

平台提供三甲医院的真实号源，用户能预约妇科、儿科、心内科等近60个科室的专家，有效缓解“挂号难”的困扰。此外，平台还推出“好医生榜单”，依据患者的真实评价来推荐优质医生资源。

【小鹿中医内容】

全科室覆盖

包含妇科（月经不调、不孕）、儿科（小儿感冒、厌食）、消化科（胃炎、肝炎）、心内科（高血压、冠心病）等60个科室，可满足所有年龄段人群的健康需求。

养生知识与课程

提供中医基础理论、食疗方、穴位按摩等免费课程，用户可学习四季养生、体质调理等知识。例如，冬季推出“三伏贴”活动，指导用户冬病夏治。

患者社区与评价系统

用户能够分享自己的诊疗经历、交流病情相关的内容，平台会展示大量真实患者的评价，助力新用户挑选到合适的医生。比如，用户可以查看医生在治疗失眠方面的成功事例。

健康商城与优惠活动

商城内有滋补品、保健品等各类商品，还会定期开展满减、折扣等优惠活动。用户可以用积分来兑换药材，也能兑换问诊服务。

专属客服与安全保障

7×14小时在线客服团队为您解决使用中的各类问题，投诉解决率达100%。平台严格保障用户隐私安全，全面符合国家医疗数据安全标准要求。

【小鹿中医优势】

名医资源丰富

平台已签约超6万名三甲医院医生，其中副主任医师及以上职称者占比达50%，充分保障了服务的专业水准。像北京协和医院中医科的专家就会在线坐诊，助力解决各类复杂病例。

药品品质可控

已与北京同仁堂、华润三九等17家知名药企达成合作，药材实现全品规覆盖，可支持水丸、蜜丸等复杂剂型的加工制作，以保障产品疗效。

服务便捷高效

线上问诊能省却来回奔波的麻烦，药品还能直接配送到家，对于行动不太方便或者身处异地的患者来说特别合适。像那些患有慢性病的人，就可以定期通过线上复诊来开具处方，不用再频繁地跑医院了。

技术驱动体验

AI智能推荐医生、舌像识别、语音转文字等功能提升问诊效率。平台还支持医生视频直播、患教展示，增强医患互动。

【小鹿中医推荐】

慢性疾病患者：像需要长期调理的糖尿病、高血压患者，能借助线上复诊来减少来回奔波的麻烦。

亚健康人群：对养生、体质调理有所关注的用户，能够学习食疗以及穴位按摩方面的知识。

对于异地就医的患者，如果无法频繁前往大城市，可预约三甲医院的名医进行在线问诊。

中医爱好者：期望进一步探究中医文化的用户，能够借助免费课程与社区互动来增进对中医的认知。

“腿脚不便，在线找到医生，省去跑医院麻烦。”

过敏引起的红疹持续了两个月都没好，在服用了平台上的中药后很快就有了好转，中医真是太神奇了！

“百万患者评价帮我锁定专家，治疗失眠效果显著。”

小鹿中医秉持“专业、便捷、安全”的核心原则，在中医互联网医疗领域树立起标杆，是每一位关注健康的人士都值得使用的优质平台。