看看民政最新版

看看民政是上海看看智能科技有限公司推出的专业民政服务类移动端应用，也叫民政认证。这款软件在老版本基础上完成了全面优化更新，以重磅升级的姿态上线，旨在为用户带来更完善的使用体验。软件界面UI设计清爽简洁，剔除了冗余的无用功能，各项功能都经过有序排列，让用户操作起来更流畅、便捷。此外，软件新增了安全认证机制，通过人脸识别技术保障登录账号的安全性。

软件内整合了民政认证、民政查询、民政办理、津贴查询、政务信息等多项便民服务功能。用户只需完成信息识别认证，即可便捷地在线查询所需信息。无需出门，在家就能快速办理和查询各类相关业务，将线下事务转移至线上处理，避免了多次往返跑腿的麻烦，大幅简化了群众办事流程，提高了办事效率，真正实现了便民服务送到家。

软件特色

1、人脸识别

配备精准的人脸识别系统，完成人脸识别后，足不出户即可办理业务。

2、民政办理

民政部门提供了丰富的业务供您选择，让业务办理更加便捷。

3、民政查询

完成个人信息绑定后，即可在线上查询个人社保卡及其他相关的民政信息。

4、新闻资讯

平台涵盖了极为丰富的本地新闻资讯内容，用户可以按照不同分类浏览各类动态资讯。

软件功能

1、认证任务：待遇管理单位依据实际工作需求，部署在特定时间段内开展的生存认证工作。

2、宽限期：时长为5天，指的是在上述时段结束后工作能够延续的时间；该宽限期不允许跨年设置。

3、管理员：原则上认证由个人自行完成，不过管理员也可以提供协助。

4、工作时段：完成此项认证任务的起止时间。

5、任务名称：比如“城乡居民基本养老保险2022第2季度资格认证”，其中划线的部分可在任务策划阶段依据实际需求进行填写。

怎么高龄认证

方法（1）：打开“看看民政”软件，点击民政认证选项，先填写老人的相关信息，接着点击下一步按钮。

请将镜头对准老人的面部进行录像，过程中系统会提示老人张嘴三次，完成该步骤后将进入比对画面，等待系统完成比对，直至屏幕显示“认证成功”的提示即可。

方法（2）：多数老人使用方法一就能顺利完成认证，该方法最为快捷；若遇到个别老人存在张嘴困难，或面部表情识别多次未成功的情况，也可选择“绿色通道”进行认证。在填写完个人信息后，点击“绿色通道”选项，按照提示拍摄两张面部清晰的照片（拍摄时需保证光线充足），上传照片后等待系统比对完成，待提示认证成功即可。需要注意的是，此方法存在审核时间，部分情况可能需要1 - 3天才能出审核结果，可在几天后再次查询结果。

软件优势

1、在软件内点击完成实名认证，可直接通过拍照识别身份信息

2、平台提供各类医药服务和办事服务，用户可直接在平台按分类进行预约。

3、认证状态会进行清晰标记，便于在身份认证成功后开展信息查询工作

4、平台汇聚了十分丰富的本地新闻资讯，用户可以按分类浏览各类动态资讯内容

5、借助科技力量改善生活，为用户提供全方位的掌上办事服务，助力高效便捷地处理事务

6、系统会自动记录预约办事的相关服务信息，便于用户在实际办理事务时能够更灵活地应对和处理各类问题

常见问题

一、过期怎么办？授权文件过期？

答：由于“看看民政”认证系统会不定时更新版本，可能会出现过期提示或授权文件过期的情况。遇到这类问题时，家属们可以先卸载删除原有的程序，再通过微信或浏览器扫描最新版“看看民政”的二维码重新完成认证。

二、不在认证范围怎么办？

答：要确认所检查的软件是“看看民政”，而非“看看社保”，建议优先采用扫码识别的方式。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：在录入待遇人员的数据信息时出现了错误，需要将正确的身份信息提交至乡镇办进行更正，特别要留意名字中存在的相近字、同形字等易混淆的情况。

五、安装中的注意事项？

答：首先需要使用安卓手机（系统版本需在5.55以上，暂不支持苹果IOS系统），通过微信或浏览器扫描“看看”软件的二维码。

六、登录及认证要注意事项？

答：

1、一个手机号码和一部手机，能够对多人进行无限认证；系统支持微信登录、手机号码一键登录、验证码登录等多种登录方式。

2、若老人身体状态良好，建议优先采用刷脸认证（该方式效率较高）；对于部分存在张嘴困难、面部表情识别多次失败等特殊情况的老人，可选择绿色通道完成认证。操作时需准备两张照片：一张脸部免冠照（请勿佩戴帽子、眼镜等物品），一张手持身份证的照片，提交后等待审核即可。

七、怎样刷脸认证才算是标准？

答：

1、手机摆放位置（采用手机前置摄像头自拍的方式）需与人脸保持约20公分的距离，且摄像头要与上额头处于同一水平高度。

2、开始倒计时之前，嘴巴紧闭。

3、倒计时启动后，会出现“请连续张嘴三次”的提示，请缓慢地完成张嘴与合嘴的动作，动作频率稍慢为宜，大概每1秒完成一次张嘴合嘴的循环。

4、张嘴合嘴两次即可完成系统自动抓拍。

5、若连续三次张嘴合嘴后系统未自动抓拍，可前后小幅度调整手机位置，调整时让老人再次缓慢完成张嘴合嘴动作。

八、绿色通道中照片不合格？

答：通常提示照片不合格的情况多发生在走绿色通道时，需要注意的是拍照务必遵循标准要求：第一张是免冠大头照，第二张需将身份证放在下巴处拍摄（同样免冠）；拍摄时要避免逆光、侧光，以及脸上光线不均的情况，建议脸朝向门或窗户来拍摄。

九、提示定位失败？

答：两种处理方式：

1、直接删除软件后重新安装，安装过程中无论出现什么提示，都点击允许即可。

2、在手机设置中找到权限管理选项，找到“看看民政”应用并开启其所有权限，随后从手机后台关闭该应用，重新启动即可。

十、提示不在认证期？

答：系统通常仅在民政局通知明确的时间段内集中开放认证功能，非该时间段建议不要开展认证操作，具体的开放时段需以当地民政部门发布的通知为依据，请留意查看相关通知内容。

更新内容

v1.9.7.6：

优化体验，增强稳定性。

v1.9.7.4：

1，优化产品体验。

2，修复已知问题。