铁路12306

铁路12306是中国国家铁路集团有限公司推出的火车票网络售票平台，致力于为广大旅客打造便捷、高效且安全的票务服务。无论是购票、查询，还是改签，借助这款软件都能轻松达成。它的界面设计简洁清晰，操作流程一目了然，为用户带来了极为出色的使用体验。

铁路12306软件特点

1. 多种购票方式，支持直接购票、候补购票等多种方式，满足不同用户的需求。

2. 智能推荐，通过人工智能技术，智能推荐最佳购票时间和换乘方案，帮助用户优化行程。

3. 实时信息更新，实时更新列车的出发、到达信息以及晚点、停运情况，确保用户及时获取准确的信息。

4. 具备高度安全性，软件运用多重加密技术，全方位保障购票过程中的信息安全。

5. 在线选铺，购卧铺车票时，用户可以自主选择铺位，系统自动优先安排60岁以上的老年旅客下铺。

6. 客户服务优化，提供全天候的客户服务支持，用户在购票过程中遇到问题时可得到快速解答。

铁路12306软件特色

售票无加价，不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让用户购票放心。

信息更准确，及时更新晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，让用户出行安心。

功能愈发全面，涵盖火车票、机票、汽车票预订，网络订餐，酒店住宿安排以及旅游规划等近百项功能，全方位满足用户的旅行需求。

提供大字版与无障碍版，服务更显温馨，充分满足老年人、视障群体等特殊人群的使用需求。

车票预订

无票候补，车票售完不用慌，提交候补需求，系统自动为您出票。

选座选铺，根据个人喜好选择靠窗、靠过道、上铺或下铺。

智能中转，没有直达方案时，智能推荐换乘方案。

车站大屏，查看列车出发、到达信息，方便送站接人。

机票预订，航司直营店入驻，提供机票服务，购票更安心。

汽车票预订，覆盖全国，提供公路客运信息查询及汽车票预订服务。

联运服务推出空铁公水等多种交通方式的一站式购票与信息查询服务。

出行服务涵盖高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游以及景区门票预订等项目。

贴心服务，涵盖临时乘车证明办理、重点旅客预约以及遗失物品查找等便利服务。

会员服务涵盖会员权益的提供，以及积分兑换车票等相关业务。

软件使用技巧

1. 预先规划行程，购票之前，预先确定好出发地、目的地以及出发日期，如此能迅速完成购票流程。

2、利用无票候补功能，车票售完时，提交候补需求，系统会在有票时自动为您出票。

3、挑选合适的座位，可依据个人偏好选择靠窗、靠过道、上铺或者下铺，以此提高出行的舒适度。

4、关注列车信息，及时查看列车晚点、停运信息，确保行程顺利。

5、使用积分兑换，积累会员积分，兑换车票或享受其他会员权益。